Módulos
Un módulo para cada área de la operación
Administración, técnica, depósito y atención al cliente trabajan sobre los
mismos datos. Sin planillas paralelas ni doble carga.
Facturación
Liquidaciones con una variedad prácticamente infinita de filtros: recargos,
saldos a favor, planes comerciales y novedades se calculan y aplican en el
mismo proceso.
Órdenes de servicio y tickets
Órdenes para el área técnica, tickets para la administrativa. Ambos
completamente parametrizables, para que sigan el circuito real de tu empresa.
Dashboards y reportes
Cada área tiene su tablero gerencial con los indicadores que necesita, más
una amplia biblioteca de informes en PDF y Excel, todos configurables.
Aprovisionamiento
Alta, habilitación y suspensión de equipos sin doble carga. Se integra con
MikroTik (PPPoE) y con cualquier sistema de aprovisionamiento vía su API.
Comunicaciones, BOT y portal
Email, SMS y WhatsApp, más llamadas de texto a voz e IVR que captan la
respuesta del abonado. Un BOT atiende 24/7 y el portal web deja que el
cliente vea y pague facturas y cargue reclamos.
Materiales y equipos
Stock con múltiples depósitos, seguimiento de equipos por número de serie y
dirección MAC, y movimientos entre depósitos con remito. Trazabilidad
completa del activo.
Entidades de cobranza
Más de 50 entidades integradas, generación de archivos para débito y pagos
en bloque. La conciliación deja de ser una tarea manual de fin de mes.
Geolocalización
Abonados, órdenes de servicio y hojas de ruta sobre Google Maps. El sistema
arma el recorrido de la cuadrilla y ubica al cliente sin salir del mapa.